Ngân hàng dụ mở thẻ rồi chặt chém khách hàng

Các chương trình khuyến mãi,“dụ” khách hàng mở tài khoản thẻ tín dụng đã được nhiều ngân hàng thực hiện trước khi công bố lãi suất các quy định mới về lãi suất các khoản phí dịch vụ và lãi suất

Vì thế, dù đây là phương thức thanh toán hiện đại, an toàn, nhanh chóng, nhưng lãi suất quá cao đã dẫn đến việc khách hàng thắt lưng buộc bụng trong chi tiêu. Trước khi điều chỉnh lãi suất, các ngân hàng đã khuyến mãi rầm rộ về những ưu đãi cho việc mở thẻ mới, hoặc khuyến khích chi tiêu bằng thẻ tín dụng.

Giảm phí sẽ thu hút được nhiều khách hàng dùng thẻ (IE)

HSBC có chương trình “mở thẻ, nhận ngay ví da”. Khách hàng chỉ cần đến HSBC làm hợp đồng là có “ví da”, chưa biết đủ điều kiện mở thẻ hay không. Với khách hàng đã sử dụng thẻ của HSBC, thì có hàng loạt chương trình khuyến mãi, như mua bằng thẻ tín dụng HSBC được chiết khấu 10% tại các cửa hàng thời trang; mua sắm tại Singapore được tích lũy điểm.

Ngân hàng Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) khuyến khích mở thẻ mới, bằng cách miễn phí phát hành thẻ visa, tặng bình lọc nước, và “được rút thăm trúng thưởng hai chuyến du lịch Châu Âu”.

Ngày 21/12, Techcombank chính thức điều chỉnh lãi suất thẻ tín dụng Techcombank visa lên 23% một năm. Trước đó, lãi suất của loại thẻ này chỉ 19,2%.

Nhiều ngân hàng cũng “chạy đua” trong việc điều chỉnh lãi suất thẻ tín dụng theo hướng tăng cao. Trước tháng 12, lãi suất thẻ tín dụng của HSBC là 1,87% một tháng (khoảng 21,44% một năm), nay điều chỉnh lên 2% một tháng (tương đương 24% một năm).

Cao ngất ngưởng là ANZ: thẻ chuẩn có lãi suất 2,4% một tháng (gần 29% một năm), thẻ vàng thì lãi suất tương ứng là 2,15% - 25%. Tương tự, ACB áp dụng mức lãi suất thẻ tín dụng 1,75% - 20%.

Đi kèm với lãi suất chót vót, các ngân hàng cũng điều chỉnh tăng phí sử dụng thẻ.

Tại Techcombank, phí rút tiền mặt bằng 4% tổng số tiền rút, phí cấp bản sao kê 80.000 đồng một lần; phí thông báo thẻ mất cắp, thất lạc 100.000 đồng một lần... Trong trường hợp chậm thanh toán, chủ thẻ sẽ bị tính   thêm phí 4%tổng số tiền chậm thanh toán, tối thiểu là 50.000 đồng.

Nếu chủ thẻ có thắc mắc, yêu cầu tra soát cũng bị áp dụng phí 80.000 đồng cho một lần tra soát.

Tuy nhiên, không phải khách hàng nào sử dụng thẻ tín dụng cũng biết rành những mức phí ngân hàng đưa ra.

Chị Hữu Đang, khách hàng của Techcombank, cho biết: “Nghe ngân hàng tư vấn được ứng tiền xài trước đến 50 triệu đồng, sau 45 ngày mới tính phí, tôi đã thích và mở thẻ ngay, không tính được các mức phí. Với mức phí mới của Techcombank, nếu chậm thanh toán 20 triệu đã ứng trước mua hàng, tôi sẽ bị tính phí lên gần 6% tổng số tiền ứng trước trong tháng, tương đương 1.200.000 đồng".

(Theo Đất Việt)